노트북이 이상해요 노트북이 갑자기 저런데 어떻게요

안녕하세요, AI로 작성하지 않고 수기로 직접 작성하여 답변드립니다.

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일단 원인이 뭔지 설명드리겠습니다.

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질문자님 노트북의 현상황은 BIOS(바이오스) 시스템 보안 잠금 화면입니다.

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보안상의 이유로 시스템이 비활성화되었음을 나타냅니다.

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이는 주로 BIOS 비밀번호를 여러 번 잘못 입력했을 때 발생하는 보안 잠금 현상입니다.

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가장 권장되는 방법은 "삼성전자 서비스 센터"를 방문하시는 것입니다.

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엔지니어를 통해 잠금 해제 서비스를 받으실 수 있습니다.

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아래는 선택 방법인데 이를 진행하여 발생하는 책임은 본인에게 있음을 미리 알려드립니다.

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1. 하드웨어 리셋

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전원 어댑터를 연결한 상태에서 Fn키 + F1키 + 오른쪽 방향키를 통시에 누른 상태로 전원 버튼을 누릅니다.

상태 표시등이 빨간색으로 5번 깜빡인 후 꺼지면 리셋이 된 것이며, 다시 전원을 켜서 부팅이 되는지 확인해보시면 됩니다.

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2. 강제 종료 후 재시작

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단순하게 그냥 바이오스가 엉켰을 수도 있으니 강제로 전원을 껏다 켜보는 방법입니다.

전원 버튼을 10~25초 동안 길게 눌러 제품을 완전히 강제 종료한 후, 다시 켜서 동일한 화면이 나오는지 확인해보시면 됩니다.

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더 궁금하신 내용은 추가질문 달아주시면 답변드리고 있습니다.

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채택 부탁드립니다. 감사합니다.