에어팟 프로2 전화할때 이상현상 제가 일주일 전 에어팟프로2 구매를 했는데다른 건 다 만족하는데 전화할때마다
제가 일주일 전 에어팟프로2 구매를 했는데다른 건 다 만족하는데 전화할때마다 상대방이 잘 못알아 들어요 그래서 제가 녹음해달라해서 들어보니까이게 안녕하세요 라고 말하면 앞부분 “안”이 작게들려요 그냥 모든 말에 앞부분이 작아지면서 커지는 느낌으로 들리는데 정상인건가요?
에어팟 프로2 구매 후 통화 시 문제를 겪고 계시는군요
특히 말의 앞부분이 작게 들리는 현상은 분명 불편하실 거 같네요
이런 현상은 에어팟 프로2에서 종종 발생하는 마이크 관련 문제일 수 있어요
이 문제는 에어팟 프로2의 마이크 설정과 관련이 있을 가능성이 높아요
기본적으로 에어팟 프로2는 양쪽 이어버드 사이에서 자동으로 마이크를 전환하도록 설정돼있는데, 이 과정에서 음성의 일부가 누락되거나 작게 들릴 수 있어요
해결법으로는 먼저 설정 앱에서 블루투스로 들어가 에어팟 프로2 옆의 'i' 아이콘을 탭한 다음, 마이크 설정을 '자동 전환'에서 '항상 왼쪽' '항상 오른쪽'으로 변경해보세요
이렇게 하면 한쪽 이어버드만 마이크로 사용돼서 음성이 끊기는 현상이 줄어들 수 있어요
에어팟을 리셋하는 점도 도움이 되겠네요
충전 케이스 뒷면의 버튼을 15초 이상 길게 눌러 리셋한 후 다시 연결해보세요
만약 위의 방법으로도 해결되지 않는다면, 에어팟의 마이크 점을 부드러운 천이나 면봉으로 조심스럽게 청소해보는 점도 좋은 방법이에요
최신 펌웨어로 업데이트돼있는지 확인해보세요
애플에서는 통화 품질 문제를 개선하기 위한 펌웨어 업데이트를 계속적으로 진행해서요
그래도 문제가 계속되면 애플 공식 서비스 센터를 방문하여 점검받아보는 일이 좋겠어요